Allgemeine Bedingungen

Buchung von Touren und Führungen

Made of Tuscany bietet ein vielfältiges Angebot an Touren und Führungen mit professionellen Fremdenführern in Florenz und der gesamten Toskana an.

Unsere Leistungen können online mittels Ausfüllung eigener Formulare gebucht werden.  Wenn Sie das Buchungsformular auf unserer Webseite ausfüllen, erhalten Sie einen Voucher an Ihre angegebene E-Mail Adresse. Der Voucher beinhaltet detailliert alle Informationen der Buchung wie Name, Datum, Ort und Zeit des Treffens.

Wir bitten Sie den Voucher auszudrucken und Ihrem professionellen Fremdenführer, der Sie auf Ihrer Tour begleitet, auszuhändigen.

Rücktrittsbedingungen privater und regulärer Touren

• Vom Zeitpunkt der Buchung bis 48 Stunden vor dem geplanten Beginn der Führung beträgt die Stornogebühr 100%.
• Bei Stornierung ab 48 Stunden vor dem geplanten Beginn der Führung beträgt die Stornogebühr 100%.

Keinerlei Rückerstattung ist gegeben bei Verspätung des Kunden, no show, wenn die Tour verlassen wird oder die Verbindung zum Fremdenführer, aus welchem Grund auch immer, abbricht.

Die Stornierung muss, um Gültigkeit zu haben in schriftlicher Form an:  gerichtet werden.

Sollte das Museum in Falle eines Streikes oder einer außerordentlichen Versammlung des Personals geschlossen sein, kann der Voucher der Reservierung am nächsten Tag verwendet werden oder der Betrag wird zurückerstattet.